Foire aux questions - Hotel Jägerhof

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Contact

Quand l’hôtel est-il ouvert ?

Notre personnel est présent personnellement à l’hôtel jusqu’à 22h30 pour vous aider à vous enregistrer. Vous arrivez après 22h30 ? Vous pourrez alors vous enregistrer vous-même grâce à notre distributeur automatique de clés.

Où puis-je trouver les tarifs et la disponibilité des chambres ?

Sur notre site web, vous trouverez un aperçu de toutes les chambres, y compris des photos et les équipements. Via notre module de réservation sur le site web, vous pouvez consulter directement la disponibilité et réserver. La réservation est également possible via Booking.com.

À quelle heure puis-je m’enregistrer ?

Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15h00. Vous arrivez plus tôt ? Veuillez nous en informer à l’avance par e-mail à l’adresse hotel@jagerhofweeze.de ; nous pourrons alors éventuellement préparer une clé pour vous via notre distributeur automatique de clés.

Est-il possible de placer un lit bébé ou un lit supplémentaire dans la chambre ?

Les enfants sont toujours les bienvenus. Nous pouvons placer un lit bébé dans la chambre pour 10 € par nuit. Vous préférez un lit supplémentaire pour adulte ? Nous vous conseillons alors de réserver une « Friends Room » ou une « Family Room ».

Puis-je emmener des animaux domestiques à l’hôtel ?

Les petits chiens sont admis. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question à ce sujet.

Jusqu’à quand puis-je annuler sans frais ?

Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 24 heures avant l’arrivée. Pour ce faire, envoyez un e-mail à hotel@jagerhofweeze.de.

J’ai fait une erreur lors de ma réservation. Que faire ?

Aucun problème. Envoyez un e-mail à hotel@jagerhofweeze.de et nous chercherons ensemble une solution adaptée.

Où puis-je laisser un avis sur l’hôtel ?

Nous apprécions énormément vos avis ! Vous pouvez en laisser un via Google Reviews. Recherchez notre hôtel sur Google ou cliquez sur le lien présent sur notre site web.